照顧你IT上的需要

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IT Support 計畫
我們以提供優質的客戶服務為目標，致力更有效率去迅速解決你的問題。我們的技術支援組會很樂意並承諾會在24小時內解答你在電腦上的任何疑問。
IT Support 套餐
MACAUese IT Support Services 專誠為中小企服務，提供電腦保養，確保桌面電腦 / 伺服器及連接在電腦網絡上(LAN)的設備正常運作。 我們也處理更頭痛的問題 – IT 管理人的繁重工作，希望有公司能夠為他們分擔日常的工作如資料備份，桌面電腦維護或減低當機所帶來的破壞。
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如果你需要幫忙
減低你維護電腦系統的工作量
定期為你的電腦系統做健康檢查，確保系統穩定性
病毒掃描及清除
設定伺服器、網絡、工作站及打影機等
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MACAUese IT Support Services 是你的IT拍擋
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我們會嘗試以公開、公平的價格為你提供優質服務，我們提供不同的服務計畫，令貴公司節省聘請全職的系統管理人員，更希望成為你真正的IT partner。

SOS Assure S5 S10 S15 S20 S30 S40 Supreme*
適合公司 Adhoc Job / per incident 無限次上門電腦保養 1-5 PC 5-10 PC 10-15 PC 10-20 PC 15-30 PC 20-40 PC 40-60 PC
電話支援 n/a 無限 無限 無限 無限 無限 無限 無限 無限
遠端支援 n/a 無限 無限 無限 無限 無限 無限 無限 無限
上門維修 包括 無限 包括 包括 包括 包括 包括 包括 包括
桌上電腦數目 無限 $100/PC/月 無限 無限 無限 無限 無限 無限 無限
伺服器 無限 $399/Server/月 無限 無限 無限 無限 無限 無限 無限
互連網及LAN維護 包括 包括 包括 包括 包括 包括 包括 包括 包括
月費 n/a 根據多少電腦/伺服器數目而定 $487 $774 $1,071 $1,348 $2,376 $3,084 $5,997
上門維修 (小時 /一年)-最少2小時一次 2 無限 12 24 36 48 96 144 無限
估計次數 n/a 無限 6 12 18 24 48 72 無限
未用小時能否轉下期 n/a n/a - - - 可以 可以 可以 n/a
額外每小時收費 $599 - $545 $433 $400 $377 $333 $288 n/a
平均每小時所需費用 $599 - $487 $387 $357 $377 $297 $257 n/a
  • * 只適用於一個地點，如許多點支援,請聯絡我們
  • # 每年預繳除Plan S40 & Supreme
  • ^ 未用 man-hours 可以轉落下一年使用 (只適用於同一或更高支援計畫)
  • Assure計畫不適用於PC數目少於5台